För att kreditera en felaktig faktura gå till ”Fakturor”, välj den faktura som du vill kreditera.
Tryck på åtgärder och välj ”Återställ faktura genom att skapa en kreditnota..."
Välj sedan om du vill kreditera hela eller del av fakturan.
Texten ”avser faktura **** genereras av systemet, du kan skriva mer i detta fält om du vill.
Denna avslutar krediten direkt.
När du gjort kredit på en faktura som du har krediterat för att det blivit fel i den så kan du gå till den ursprungliga ordern och kopiera den till en ny order som du nu kan rätta det som blivit fel och sedan fakturera denna.
Här skapas en öppen kreditorder där du kan ta bort det som ej ska krediteras och bara kreditera en del av fakturan.
Rekommendationen är att du gör en hel kredit och skapar ny order som är korrekt.